definition af rejsebureau
Et rejsebureau er et privat firma, der fungerer som en mellemmand mellem sine kunder og visse leverandører af rejsebranchen, såsom flyselskaber, hoteller, krydstogter, blandt andre, og tilbyder de første bedre kontraktbetingelser på de ture, de ønsker at foretage.. Rejsebureauet sælger til sine klienter produkter og tjenester relateret til rejsen, som de vil lave til en lavere pris og inden for rammerne af virkelig fristende og attraktive forhold med hensyn til, hvad de kan få, hvis de gik til at købe det direkte i de nævnte udbydere.
Denne type virksomhed udtrykker bedre sin brugbarhed, når det kommer til at skulle indgå omfattende rejser til udlandet, da de sørger for at forenkle klientens procedurer med de tilsvarende udenlandske virksomheder, ud over at løse problemer som indkvartering og turistguide i de byer, de besøger .
Med andre ord vil rejsebureauet ikke kun sælge den tilsvarende flybillet, men også tilbyde en meget mere komplet og omfattende service, der inkluderer hoteller, billetter til bytransport, biludlejning og andre alternativer.
Markedet for rejsebureauer er varieret, og derfor kan vi finde tre typer rejsebureauer: operatører (De organiserer ture ved at indgå kontrakt med tjenesteudbyderne), grossister (De tilbyder og distribuerer turismeprodukter gennem detailbureauer, de er normalt ikke indgået af den endelige forbruger, og de foretager normalt forbehold for at imødekomme detailhandlernes krav) og detailhandlere (dem, der direkte sælger deres tjenester til den endelige forbruger).
Selvom væksten på Internettet reducerede deres arbejde betydeligt, da mange flyselskaber begyndte at sælge billetter direkte til kunder, og det derfor ikke længere var nødvendigt at betale provisioner til agenturer for at udføre dette arbejde, hvilket reducerede deres indkomst betydeligt, lykkedes rejsebureauerne imidlertid at overleve internetfænomenet ved fuldt ud at slutte sig til det og offentliggøre detaljerede oplysninger om de ture, de sælger der.
Cox & Kings viser sig at være det ældste rejsebureau i verden, oprettet i 1758 på England med motivationen til at planlægge religiøse udflugter.