definition af aktiv lytning
Aktiv lytning er en af de vigtigste ingredienser i kommunikation, og dette er ofte det svage punkt i interaktionen. Der er ingen aktiv lytning, når der inden for en dialog ikke er nogen åbenhed over for den anden. Det vil sige, der er ingen opmærksomhed i, hvad den anden person vil udtrykke. Noget, der kan være anderledes end din egen mening, men aktiv lytning betyder at være opmærksom på den anden person med respekt.
Forstå fra empati
Der er forskellige former for aktiv lytning. For eksempel kan du tage ord fra din samtalepartner som udgangspunkt for at præsentere dit argument. For eksempel kan du syntetisere deres hovedideer og gentage dem med dine egne ord. På denne måde etablerer du broer til dialog. Aktiv lytning indebærer også at stille spørgsmål til den anden person for at uddybe samtalen.
Et af de vigtigste punkter for at starte aktiv lytning er ikke at dømme den anden person. Og respekter deres følelser, følelser og oplevelser. Denne aktive lytning er en af de vigtigste følelsesmæssige intelligensfærdigheder, og den forbinder direkte med empatien ved at se ind i en andens øjne som en anden. Det vil sige som en anden end dig, hvis meninger også er betinget af deres egen livshistorie og erfaring.
For at lytte aktivt er det meget vigtigt at have en disposition af tid til den anden person.
Det vil sige, vise interesse for det nuværende øjeblik, der er fælles. Deltag i den anden uden konstant at se på uret. Og selvom det kan synes, at aktiv lytning er en meget simpel færdighed at træne i nutidens samfund, er virkeligheden, at nye teknologier tilskynder til spredt opmærksomhed, hvilket afspejles i de sædvanlige telefonafbrydelser i en ansigt til ansigt-dialog.
Lyt til kropssprog
Aktiv lytning indebærer også at være opmærksom på andre tegn end verbal kommunikation. For eksempel kan du passe på den anden persons kropsudtryk, hans udseende og hans smil, som ansigtsskilte udtrykker uden at sige ord. I så fald handler det mere end at lytte til kropssprog om at observere det. Det er et meget vigtigt supplement til information tilføjet til selve ordene.
Hvis en person har fortalt dig, at de vil tale om et vigtigt emne med dig, kan du have en gest til at lave en aftale for at chatte. Aktiv lytning viser den intimitet, der skabes i nogle samtaler, når der opstår en følelsesmæssig forbindelse.
Billeder: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina
