definition af PR

RRPP, akronym, hvorved denne disciplin også ofte kaldes at gemme som en forkortelse, inkluderer videnskaben, der beskæftiger sig med styring af kommunikation mellem en given organisation og samfund med det formål at opbygge, styre og bevare sit positive image blandt offentligheden.

Til dette vil det udvikle en række strategiske kommunikationshandlinger, koordineret og også opretholdt over tid, som netop har hovedmissionen til at styrke båndet til de forskellige målgrupper, som dets budskaber er rettet mod. De vil lytte til dem, de vil informere dem om følsomme emner, der interesserer dem, og selvfølgelig vil de også overtale dem til at opnå konsensus om det, de f.eks. Fremmer.

Dybest set kunne vi sige, at PR vil gennem sin handling søge at skabe et godt image af den pågældende organisation eller virksomhed for at opretholde det offentlighed, de allerede har, for at vinde konkurrencen og naturligvis, hvis det er tilfældet med fortsat at maksimere fordele og førende sektoren.

At lytte til offentligheden, nøglen

Men selvfølgelig er hemmeligheden nøglen i noget, som vi allerede har nævnt, linjer ovenfor for at vide, hvordan man lytter til offentligheden, at kende deres bekymringer, vide hvad de har brug for og dermed være i stand til at reagere på en tilfredsstillende måde med deres krav og behov. En god strategi på dette område handler om, at virksomheden tjener mere, men også med at tilfredsstille offentligheden og tilbyde dem god information og løsninger.

Selvom det ikke er meget præcist bestemt, er det kendt, at oprindelsen af ​​PR går tilbage til antikken, i betragtning af at stammesamfund gennem en række fremgangsmåder, der ligner dem, der er foreslået af videnskaben om PR i dag, forsøgte at fremme respekten for den autoritet, der er indbegrebet af stammens chef.

PR-planlægning

PR De vil involvere planlægning, der skal udvikles på en strategisk måde og appellerer til en type tovejskommunikation, da det ikke kun vil være rettet mod en ekstern og intern offentlighed, men også vil deltage og lytte til de behov, som dette, fremme gensidig forståelse og lade den bruges som en bred konkurrencemæssig fordel, når man søger positionering.

Denne videnskab vil bruge adskillige ressourcer, midler og værktøjer til at udføre sin handling tilfredsstillende: reklame, information og promovering betaler ikke blandt de mest tilbagevendende.

Blandt de vigtigste opgaver, der tildeles de ansvarlige for en virksomheds PR for at styre det bedste institutionelle image, er: styring af intern kommunikation, fordi det vil være meget vigtigt at kende organisationens menneskelige ressourcer, og at disse igen kender de institutionelle politikker, da det aldrig vil være muligt at kommunikere det ukendte; styring af ekstern kommunikation, fordi enhver institution skal gøre sig bekendt og dem, der opererer i den, og først og fremmest opnå dette gennem forbindelser med andre virksomheder, institutioner, hvad enten de er finansielle, offentlige eller medier; humanistiske funktioner, den transmitterede information skal altid være sandfærdig for at vinde offentlighedens tillid og dermed bidrage til institutionel vækst; analyse og forståelse af den offentlige meningDet vil være meget vigtigt at manipulere den offentlige mening for derefter at reagere på den.

Og arbejde sammen med andre discipliner og områder, skal værket have en solid humanistisk base med relevant information inden for psykologi, sociologi og menneskelige relationer, grundlæggende, fordi det fungerer med mennesker, og det er først og fremmest vigtigt at forstå dem. Vi skal stoppe med dette specifikke emne, fordi det er ekstremt vigtigt og i det er nøglen til succes for de handlinger, der udføres af PR. Folk kan i stigende grad lide, at de forstår os, at de ved, hvem vi er, hvad vi vil, hvad vi kan lide blandt andre aspekter, og derfor vil enhver, der behandler disse aspekter på den bedste måde, uden tvivl have vejen til sejr.

I øjeblikket er det som en konsekvens af den voksende lighed mellem produkter vigtigt at finde et værktøj, der giver virksomheder mulighed for at differentiere sig.

For at opnå dette skal Public Relations arbejde med nogle immaterielle ressourcer såsom: identitet (dem, der karakteriserer virksomheden og adskiller den fra resten), kultur (dens måde at handle på), filosofi (organisationens overordnede mål), image (repræsentationen af ​​virksomheden i dem, som den bygger kommunikationsforbindelser med) og omdømme (den mentale repræsentation, som offentligheden danner af det).

PR for at miskreditere

Nu skal vi også fremhæve, at der er den modsatte handling, de public relations, der især handler om at miskreditere et firma, en person, en organisation og andre. Så for at opnå en sådan opgave gør de det modsatte af det, vi allerede har angivet ovenfor. Det er åbenbart en uønsket handling, men den findes i mange livsområder.